В профессиональных чатах турагентов активно обсуждаются запросы клиентов, которые рассчитывают отправиться на отдых за бюджет, далекий от современных реалий.
Менеджеры делятся примерами подобных заявок, затрудняясь с ответами: «Ищем тур на Пхукет, район Ката-Бич, на март. Трое взрослых и ребенок, желательно отдельные номера. Бюджет – 300 тысяч рублей», «Хотим Мальдивы на две недели, не больше 300 тысяч на двоих», «Рассматриваем Таиланд за 150–200 тысяч, с перемещениями между курортами и финалом на вилле».
Очевидно, что такие суммы уже давно не покрывают желаемый уровень сервиса и продолжительность поездки, отмечает Tourdom. Однако отказывать клиентам или разочаровывать их турагенты тоже не спешат. В комментариях коллеги предлагают с юмором реагировать на подобные запросы, например: «Извините, ваш тур продан в 2014 году».
Часто за подобными ожиданиями стоит не только желание найти «горящий» тур, но и отсутствие актуального опыта путешествий. Многие туристы, не выезжавшие за границу последние 10–15 лет, ориентируются на старые цены и искренне надеются уложиться в прежние бюджеты.
Отмечается, что сейчас отдых для семьи из двух взрослых и ребенка 12 лет в отелях 4-5 звезд обойдется — от 360 тысяч рублей на Пхукете и от 530 тысяч рублей на Мальдивах.
